Ich war sicher bei meinem letzten Beitrag etwas sehr sauer ( wg. Sonntag und so..). Ich möchte deshalb fairerweise darauf hinweisen, dass wir das Programm ohne Schulung eingekauft haben. Das macht die Sache sicher mühsamer.
Selbstverständlich kann man mit dem Programm arbeiten, ich tue es ja auch. Wahrscheinlich waren einfach meine Erwartungen zu hoch.
PS. Ich bin andererseits der Meinung, dass das “Nichtfinden” des Netzlaufwerks ein Fehler ist, den Annotext zu vertreten hat. Das hat mit Schulung nichts zu tun.
21.02.10, 10.20 h. Ich sitze am Sonntag in meiner Praxis. Ich möchte mit Annotext arbeiten. Das Starten braucht so seine Zeit.
Fehlermeldung: Laufwerk “P” nicht gefunden. Laufwerk “P” ist das Netzlaufwerk auf dem Rechner im Sekretariat. Ist natürlich da. Kennen wir schon: Ich fahre meinen Rechner einmal runter und wieder hoch. Zeit zum Kaffeekochen muss immer drin sein.
Jetzt läufts. Denkste!
Ich möchte ein Schreiben aus einer Akte ausdrucken: Fehlermeldung: Annotext konnte die Word -Add-ins nicht laden. ”
OK, dann schreibe ich eben eine Support -Anfrage an Annotext. Vielleicht wird die ja beantwortet. Die letzte wurde jedenfalls nicht beantwortet, obwohl ich noch einmal telefonisch nachgefragt habe. Der Support-Mitarbeiter kam nicht klar und versprach Rückmeldung. Das ist jetzt so 10 Tage her. Ist aber nicht schlimm, weil ich in der Zwischenzeit stark erkältet war und kaum arbeiten konnte.